FUN & FLY

PARTIR AVEC FUN & FLY C’EST FACILE !

Du lundi au vendredi de 09 H 00 à 12 H 00 et de 14 H à 18 H 00, nos conseillers voyages sont à votre disposition au  0 820 420 820 (0.12€/mn) pour vous orienter, construire votre séjour ou réserver le voyage de vos rêves.

Lors du premier appel, vous êtes en relation avec un conseiller glisse, vous déterminez ensemble les critères de séjour,  afin de répondre précisément à vos attentes. Suite à cet échange, votre conseiller vous fait une proposition qu'il vous envoie par mail dans les plus brefs délais. Vous gardez le même conseiller voyage jusqu'à votre retour (sauf exception) pour un meilleur suivi de votre dossier.

C’est en installant une relation de confiance, une proximité et un suivi personnalisé de vos voyages que nous pourrons remplir pleinement notre rôle de professionnels et de spécialistes.
N’hésitez pas à demander votre conseiller habituel.

POUR RESERVER VOTRE VOYAGE

Appelez nos conseillers au 0 820 420 820 (0,12 €/mn)
Préparez votre voyage auprès de nos conseillers glisse. Ils vous adresseront par fax, mail ou courrier, un bulletin d’inscription avec toutes les particularités du séjour que vous aurez élaboré avec eux.

Demandez un devis sur www.fun-and-fly.com
Pour faire une demande de séjour, il vous suffit de remplir notre formulaire de devis en ligne, nous nous engageons à y répondre dans un délai de quelques jours en vous adressant une proposition si toutes nos prestations sont disponibles. Nos conseiller pourront vous rappeler pour adapter leur offre aux disponibilités si besoin.

Pour réserver définitivement votre voyage, il vous suffira de nous retourner votre bulletin d'inscription signé, accompagné d’un acompte (chèque ou autorisation de paiement par carte bancaire) de 30 % du montant total de votre voyage + assurance complémentaire (3% ou 3.8%) si vous l’avez souscrite. Nous vous conseillons vivement de nous retourner ce document par e-mail ou fax plutôt que par courrier afin de lancer vos réservations le plus vite possible sans être tributaires des délais parfois un peu longs de distribution. Dès que votre séjour sera confirmé par nos prestataires, votre acompte sera encaissé et vous recevrez votre réservation définitive.

Un mois avant votre départ, vous devrez régler le solde de votre voyage. En cas d’acompte payé par carte bancaire, nous débiterons le solde selon la même procédure, sauf indication contraire de votre part.

LECTURE DES TARIFS

Nos tarifs sont présentés taxes aéroport et hausse carburant incluses. La date de départ détermine le prix du séjour. Il convient de rajouter les suppléments applicables selon les annotations et les frais de dossier.

Frais de dossier : pour la gestion administrative et le suivi commercial de votre dossier de voyage, nous facturons 13 € de frais « techniques » par personne, plafonnés à 26 € maximum par dossier. Pour toute inscription à moins de 15 jours du départ ou pour tout envoi du carnet de voyage à l’étranger, nous facturons exceptionnellement 40 € de frais de dossier – envoi éventuel de votre carnet de voyage par chrono-post.

Nota : Malgré le plus grand soin apporté à leur réalisation, des erreurs peuvent s’être glissées dans nos grilles de tarifs. Seuls les prix portés sur les bulletins d’inscription et factures seront contractuels.

PRET A PARTIR

Toutes vos réservations ont été confirmées, votre dossier est soldé et il ne vous reste plus qu’à préparer vos valises.

Votre carnet de voyage comprenant les « bons d’échange » ou « vouchers » pour toutes les prestations terrestres (transferts, hôtels, location de matériel ou stages etc.) et les billets d’avion (sous forme d’e-ticket avec lequel vous vous présenterez directement au comptoir d’enregistrement de la compagnie.
Pour les vols charters, le lieu et l’horaire de convocation vous seront communiqués une semaine avant le départ...

NE PAS OUBLIER

Nous avons sélectionné des centres de windsurf et kitesurf équipés de matériel top qualité tant en terme de planches, gréements et ailes pour que vos vacances soient du pur plaisir et vous éviter les pires galères avec le transport de votre propre équipement. Dans le cadre d’un stage, tout est fourni, de l’équipement aux accessoires (harnais, combi, casque, gilet…). Pour une location seule sans cours, la plupart des centres fournissent les bouts de harnais, peuvent vous prêter ou louer combi et harnais. Nous vous conseillons cependant d’amener les vôtres sans oublier les chaussons ou une vieille paire de baskets et les lunettes de soleil.