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Transport aérien

NOTRE IDEE DE LA LIBERTE ? C'EST VOUS QUI CHOISISSEZ

Pour nos forfaits comprenant le transport aérien, nous sélectionnons par souci de qualité et de service, les vols les plus intéressants pour leur rapport qualité / prix et le confort de leurs horaires.
Mais vous êtes libres de choisir votre compagnie aérienne, un vol charter ou régulier, et même de réserver votre transport en direct, si vous avez un bon plan sur le web par exemple. Dans cet esprit de liberté, nous vous présentons sur notre propre site internet, plusieurs destinations sans aérien… Pour vous laisser choisir !
Sachez néanmoins que rares sont les réservations que nous ne pouvons pas assurer pour vous et qu’il est toujours préférable d’avoir toutes vos prestations voyages sur un seul contrat auprès de votre agence de voyage (assurances, gestion de litiges, assistance….).
N’hésitez pas à nous faire part de vos propres recherches.
Nous vous invitons à faire escale en cours de route, pour voir les pyramides du Caire, saluer Big Ben à Londres, passer une journée à Bangkok ou visiter l’Acropole à Athènes. Ces étapes sur la route du vent et des vagues, vous invitent à prendre le temps du voyage.
Nous vous conseillons les meilleures formules aériennes pour organiser vos escapades !
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VOLS CHARTERS OU VOLS REGULIERS ?

Vols charters :
Ce sont souvent des vols avec un meilleur tarif mais avec certaines contraintes. Les jours de départ ne sont pas flexibles (souvent un seul départ par semaine). Les horaires ne sont connus que quelques jours à l’avance et les créneaux peuvent être extrêmes (très tôt le matin, ou en pleine nuit). Ces vols sont non modifiables et non remboursables.
Pour les personnes venant de province, il est souvent nécessaire de prévoir l’acheminement la veille du départ ou des délais de correspondance tenant compte des aléas (bouchons, grève surprise des transports en commun…). En cas de réservation d’avion ou de train, optez pour des billets avec des conditions d’utilisation souples, n’impliquant aucun frais de modification, au cas où cela s’avérerait nécessaire, suite à un changement de votre convocation aéroport.

Vols réguliers :
Les vols sur compagnies régulières permettent de connaître les horaires au moment de l’inscription. En général ils donnent accès à des tarifs préférentiels de pré post acheminement, par avion ou en train.
Les prix dits « publics » sont soumis à des conditions très strictes d’utilisation : réservation définitive (pas d’option possible), émission du billet et règlement total simultané et ce sans aucun remboursement possible en cas de modification ou d’annulation de votre part.
A l’inverse les tarifs « négociés » par les tour opérateurs et inclus dans nos forfaits offrent des conditions de modification, de changement et d’annulation plus souples (parfois accompagnés de frais modiques toujours précisés sur les contrats de vente).

RESERVER DES QUE POSSIBLE, C'EST TOUJOURS MIEUX

Il faut savoir que chaque appareil est divisé en plusieurs classes de réservation, donnant accès à un certain niveau de prix.
Les classes que nous utilisons pour bâtir nos forfaits, sont en général les moins chères, mais aussi les moins nombreuses et doivent donc être réservées le plus tôt possible.
Si les classes de réservation les moins chères ne sont plus disponibles, nous vous proposerons une alternative dans une autre classe avec un supplément. C’est ce qui explique les variations possibles avec nos prix « à partir de », qui ne
peuvent tenir compte des disponibilités avant votre engagement.

AU SUJET DES BAGAGES

Voyagez léger
De plus en plus, les compagnies limitent le poids des bagages (de 15 à 23 kg). Même si certaines font encore preuve de tolérance, beaucoup n’hésitent pas à réclamer le paiement de l’excédent. Voyagez donc le plus léger possible.
A l’arrivée, pensez à vérifier le bon état de vos bagages avant de quitter l’aéroport, afin de faire constater toutes anomalies par le personnel de la compagnie et faire une demande de dédommagement le cas échéant.

Transporter son propre matos
Si vous souhaitez partir avec votre propre matos, informez nous suffisamment à l’avance afin d’étudier les différentes possibilités et d’orienter votre réservation vers la solution la plus avantageuse pour vous. En effet chaque compagnie a sa politique. Nous avons négocié avec certaines des conditions avantageuses.
Profitez-en !

Retard et perte
Nous prenons en charge vos réclamations auprès des compagnies aériennes. Pour cela vous devez nous adresser un dossier complet avec tous les justificatifs (carte d’embarquement, factures d’achat des produits de première nécessité à votre arrivée,…)
Sachez qu’en souscrivant nos assurances Multirisques, vous serez encore mieux assuré et assisté en cas de retard de livraison ou de perte des bagages. Renseignez-vous auprès de votre conseiller voyage.
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CORRESPONDANCE ET ESCALES
Les vols indiqués via une ville signifient que les passagers de ce vol devront descendre de l'appareil, changer d'avion et parfois même passer la douane (notamment aux Etats-Unis ou en Egypte) au cours de cette halte intermédiaire. En revanche, il n'est rien précisé en cas d’escales, lorsque les vols sont amenés à s'arrêter en cours de route pour faire monter ou descendre des passagers (arrêt d'une heure environ où les passagers déjà en place ne sont pas autorisés à quitter l'appareil ou restent en salle de transit).

Appelez nos conseillers

05 67 31 16 11 (Appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Le samedi de 10h00 à 17h00

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