Notre expérience, votre sérénité

Publié le 27 juillet 2020
News

Le cycle des saisons joue son rôle. Nous avons tous hâte de faire un break, de partir, d’aller naviguer, surtout après ce printemps si spécial. Beaucoup de pays sont encore inaccessibles, mais envahis par cette envie d'ailleurs, de vent et de soleil vous êtes nombreux à nous solliciter pour des voyages dès cet été. On veut tous croire que beaucoup de spots sont à notre portée. Malheureusement, la situation reste complexe. C'est la raison de ce message que nous vous adressons.

Chez Fun & Fly, malgré la difficulté de la situation, l’équipe reste mobilisée. Nous vous renseignons au jour le jour, et nous sommes en capacité de prendre des réservations. La situation est cependant très floue pour de nombreuses destinations, il est possible de réserver des vols, mais il arrive que ceux-ci soient annulés quelques jours plus tard sans que nous, professionnels du voyage, y puissions quoique ce soit. Qui plus est le risque sanitaire et les formalités qui y sont liées, évoluent au jour le jour suivant les pays.

Or certaines dispositions réglementaires font que vos arrhes ne sont pas forcément remboursables et c’est indépendant de notre volonté. Certaines agences ne le rappellent pas, chez Fun & Fly, nous préférons le faire. Votre satisfaction est notre énergie et nous sommes plus à l'aise pour vous accompagner sur des projets à plus longues échéances. Appelez-nous et sachez que nous nous impliquons pour vous. Comptez sur nous pour être le plus transparent possible.